Painel Gerencial: carteira de clientes e clientes inativos
De quem depende o seu faturamento, e quem parou de comprar? A carteira de clientes do Painel Gerencial do G360 mostra a curva ABC dos clientes, o faturamento em risco e a lista de quem vale a pena resgatar primeiro.
Nesta aula você vai aprender:
• Clientes classe A e a receita concentrada
• Clientes inativos e faturamento em risco
• Tempo médio sem comprar
• Curva ABC e lista de clientes por classe
• Clientes que pararam de comprar: 30, 60, 90 ou 180 dias, ordenados pelo quanto compravam
Aula anterior: mix de venda. Na sequência: estoque.